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從叛逆少女到親子品牌,人生的夢想也療癒當年受傷的自己

2021-11-22T18:00:35+08:00

從叛逆少女到親子品牌,人生的夢想也療癒當年受傷的自己 作者 華人領袖 2021-10-28 我意識到,等孩子上了國中高中再來談陪伴,其實已經很晚。如果要養成一個健全的孩子,應該從更小的時候就開始。因此,我創業成立了以談家庭與親子教育為核心的社會企業。 圖片來源:本文圖片皆為作者提供。 我的名字是陳子倢,不過這幾年,大人小孩通常都叫我「扣扣老師」。從小我就告訴自己,長大絕對不要當老師,但命運通常不是這樣安排的。 叛逆少女的受傷童年 從小,我就是大家俗稱的「叛逆少女」。小學因為身材與外貌被霸凌,國中後開啟了「只有我欺負你、沒有你欺負我」的思維。我生長在一個權力關係非常傳統的家庭,發生任何事,父親丟下的話就是「我沒錢」、「找你媽」、「自己想辦法」、「一定是你的問題」、「做這麼爛」、「我就是不爽」……而他不管說什麼,我們只有聽命的份。 所以,我有樣學樣,在學校成為地下小霸王,伸張自以為正義的正義。長大後來看,當年會成為一位霸凌者,其實是我用自己的方式在保護那時受傷的自己、以及回到家也無法向誰訴說的童年。 考基測時,我認真規劃自己要在每個項目考幾分,才能剛好考上復興美工?父親不屑的說,「你要當一個畫匠嗎?」但我對一般高中沒有興趣,心裡只想畫畫。在畫畫時,我可以把所有不可能拼湊在一起,可以有自己的主見,畫得再怎麼奇怪都能被認同。 於是,當年的我蹺家在外租房子,拿著成績單去報名復興美工夜間部,過著早上打工、晚上上課、玩到半夜才回家的生活。「叛逆」標籤在身上貼好貼滿,但我很高興,原來「做自己」是這種感覺! 我從一個每天玩到凌晨的叛逆少女,轉變成開始策劃執行讓全國高中生透過旅行與探索尋找答案的學習計畫的成人。 最需要被拯救的人,反而成為迷途孩子的陪伴者 高三那年,我被班上同學邀請去了永平國中教七年級生社團課,內容只是簡單的手工藝,不需要太多技術。去了幾次後,我同學問我要不要去高中部當生命教育課的助教?我不可置信的說:「我才需要被生命教育吧?我爸都說我屁罈子耶!」 我還記得那天,我看到一個孩子上課愛聽不聽,自顧自地化妝,我隨口問她「你要不要好好上課,我介紹個好用的粉撲給你?」下課後我就收到了那孩子寫給我的一封信,裡面的第一句話是:「我從來不相信任何一個老師,但我願意相信你看看。」那是我第一次感受到被信任、被正視。我開始思考:我要什麼?我是誰?我的價值又是什麼? 我的生活開始轉變了。我從一個每天玩到凌晨的叛逆少女,開始跟著中華彩虹天堂協會的志工與夥伴們進到校園,進行各種課程與服務。我用設計藝術角度發展生命教育課程、帶著高中生與兒癌的孩子聯合辦畫展,過著白天上課、下課去校園、晚上家訪、週末陪青少年們的生活。畢業後,我更與22縣市政府、50個大學合作,策劃執行讓全國高中生透過旅行與探索尋找答案的學習計畫。 如果有更多的場域能變成親子友善空間,從指標、內容、課程與規劃都能親子化、納入孩子的視角,那家庭學習是否有多一個可能? 成立親子品牌,完成自己的夢 24歲,我一邊在做高中生旅行學習的案子,一邊思索「到底教育的核心是什麼?」想起過去服務的孩子們、家訪時看見的家庭樣貌,我開始去調查各地的雙薪父母,也開始訪談我那時的贊助者們,「你人生最遺憾的事情是什麼?」許多人都談到無法陪著孩子成長,是他們最感慨的事。 我意識到,等孩子上了國中高中再來談陪伴,其實已經很晚。如果要養成一個健全的孩子,應該從更小的時候就開始。那一年,我創業成立了以談家庭與親子教育為核心的社會企業「小人小學」,設計親子共學的場域與教材,親子營隊是我們的主力產品。從客製化的家庭任務到茶園、農場、部落上課,以及後來發展親子情緒桌遊、親子藝術課程,甚至把服務延伸到公共空間,包括幫博物館把生硬的文化內容變成親子學習的課程內容、把大人才看得懂的展覽轉譯成親子攻略、把難以撼動的台北101觀景台納入親子策略、進行軟硬體的更新。 我知道自己的力量很小,我所提供的產品有限,那如果有更多的場域能變成親子友善空間,從指標、內容、課程與規劃都能親子化、納入孩子的視角,那家庭學習是否有多一個可能? 一路走到現在,創業已經到了第五年。即將迎接30歲的我,在別人眼中看似勝利組,有著感動的創業故事。但回到現實,煩惱籌錢是日常,常因為人性的現實而失落受傷,一體多面的花花世界,怎麼用善良的動機去選擇,這些掙扎,是在沒人看到時我一次次與自己共處的練習。然後再一次問自己:我到底要什麼? 閉上眼睛,流的是眼淚,但想到的是各地孩子們的笑容,淚流完又是另一個新的起點。而30歲這個世代的我們,在每天忙碌且有限的時間裡,找到讓你會流淚的事,讓它成為更美好的價值,我想那一刻,或許你就也找到且更認識自己了。 (作者陳子倢/扣扣老師為親子創新創業家、親子策略規劃顧問 ,在台灣城市與鄉鎮推動倡議實踐家庭與親子關係的重要性。) 此文同步刊登在獨立評論@天下

從叛逆少女到親子品牌,人生的夢想也療癒當年受傷的自己2021-11-22T18:00:35+08:00

比起吞藥,運動才是最好的良藥!一個前生技醫藥創投人的體悟

2021-11-22T18:06:11+08:00

比起吞藥,運動才是最好的良藥!一個前生技醫藥創投人的體悟 作者 華人領袖 2021-10-14 美國好幾年前就已經開始推行「運動是良藥」的觀念,將病⼈與醫療、體適能訓練進行連結。這樣的事,能不能也在台灣發生? 圖片來源:Shutterstock 我從台大醫學院學士、政大商學院碩士畢業後,第一份工作就是進入眾人稱羨的創投公司。創投領域迷人之處是,一紙投資合約隨便都是數千萬甚至上億的規模,要待在這裡,你必須要有顯赫的學歷與經歷,才能撐得起遞出去的每張名片,也才能玩得起這一場龐大的金錢遊戲。 當時看中的領域,我印象最深刻的是糖尿病藥物和癌症藥物。這些藥物治療市場的潛力極大,各大藥廠、生技公司都砸下數億元投入研發。然而,我很快就發現這個產業最大的問題:所有生技醫藥業都是針對疾病光譜最嚴重那一端進行「補救」。這不禁令我好奇,有沒有可能針對光譜另一端還健康的人,從疾病預防與健康促進的角度,讓他們不至於走上生病這條辛苦路? 於是,我開始著手蒐集各種國內外文獻資料,並詢問身旁的醫療產業臨床工作者們,也接觸到世界最權威的運動醫學機構──美國運動醫學會(ACSM)。原來,美國好幾年前就已經開始推行「運動是良藥」(exercise is medicine)的觀念,將病人與醫療、體適能訓練進行連結。這樣的事,能不能也在台灣發生? 生技醫藥業都是針對疾病光譜最嚴重那一端進行「補救」,有沒有可能針對光譜另一端還健康的人,從疾病預防與健康促進的角度,讓他們不至於走上生病這條辛苦路?圖片來源:MedEx 醫適能 |特殊族群專業訓練臉書 離開生技創投業,掀起家庭風暴 當我毅然決然離開生技創投的工作,一場家庭風暴正在展開。雖然美其名是健康促進產業,但是在社會傳統眼光中,我像是把自己「降階」了。畢竟誰會願意從一個每天穿西裝的創投人,變身成穿著運動服、運動鞋,每天在健身房遊走的體適能教練?我很清楚自己在做的事情,所以完全沒有在意外人的眼光。但是最困難的,其實是每天面對的家⼈。 我的父母開始每天關心我的經濟狀況,問我有沒有錢吃飯;我太太的家人也不時關心我的工作,總是提醒「有困難要跟我們說喔!」雖然他們沒有明說,但我都很清楚,這個轉職選擇嚇壞了所有人。他們擔心我會不會沒有能力養育小孩?撐不撐得起一個安穩的家?縱使我知道這一切都是過程,但到底能不能成功,我也沒有十足把握。唯一不曾懷疑我,也沒有給我壓力的是我的太太。她就像是我的保護傘,照顧家中的大小事,讓我無後顧之憂的到處闖蕩。而我就在這樣的煎熬與矛盾之下,得以不斷向前衝刺。 那段時間,我參加各種國內外的研習培訓,讓自己沉浸在最前瞻的科學知識、國際科學指引中,並且積極自學,考取各種國際權威證照。我陸續拿到在當時台灣只有不到數十個人取得的權威肌力體能訓練認證(NSCA-CSCS),也成為兩岸第7位美國運動委員會認證的健康管理顧問(CHC),去年更順利取得美國運動委員會最高階認證的醫療運動專家(CMES),成為美國運動委員會的官方培訓教官。 擔任培訓教練教官幾年後,我發現:成為一位教練,表示你學到了基礎知識;但當面對身體有特殊疾患的客戶時,往往還是不知所措。真正的原因在於,教練們對臨床疾病往往陌生,也沒有足夠的知識與經驗,能夠與醫療端產生良好的溝通合作。如果我的初衷是將「運動是良藥」的觀念更普及化,我知道自己必須做得更多。 只是,我一直沒有真的去「做更多」。因為我彷彿又到了另一個舒適圈,開始享受被教練們稱呼「老師」、「教官」的光環。 如果我的初衷是將「運動是良藥」的觀念更普及化,我知道自己必須做得更多。圖片來源:MedEx 醫適能 |特殊族群專業訓練臉書 面對死亡,一句話打醒夢中人 有一天,我頂著國際級講師的光環,興高采烈地約了一位重要的人生導師出來敘舊,實際上我內心想著的是如何炫耀我自己。他是我在碩士班選修課認識的老師,一直把我當親人般對待。 還記得我們約在台北知名飯店的一樓咖啡廳,那是他最喜歡跟人約見的地方。陽光透過大片落地窗灑落室內,行道樹的影子隨風搖曳,一切都這麼美好。但當他坐下來時,我才突然發現他變得骨瘦如柴,西裝外套顯得異常寬鬆。他說,他近一年罹患了胰臟癌末期合併糖尿病重症,體重掉了超過10公斤。這件事除了他的家人之外,他誰都沒說。 當下我的心臟撲通撲通重重跳著,雙手緊張得不斷顫抖。他給我的人生忠告是:「很多事情是不能等的!」 我當下只覺得懊悔與羞愧不已,居然要等到親人面臨生死關頭,才願意放手一搏? 第二天,我立刻辭去國際教練培訓的工作,全心全意投入我進到這個產業的初衷:連結醫學與體適能產業,並正式成立「醫適能」特殊族群訓練。醫適能的定位是:透過連結醫學與體適能產業,在風險管控下帶領特殊族群客戶進行安全有效的訓練,實踐「運動就是良藥」的價值。 我的恩師也是我事業的第一位天使投資人,雖然投資金額不大,但他選擇在臨終前推我一把,支持我實踐理念,讓我有勇氣成立自己的公司、建立自己的品牌,並成為當時華人地區第一個專注在特殊族群訓練的教育培訓機構。我的內心充滿感謝。 回顧過去,我最大的體悟是:終其一生我們都在追求光環,但最終我們還是必須誠實面對自己,捫心自問,我們真正想要做的事情是什麼?我們為何而做?我很慶幸自己找到了人生的使命,很高興我能夠帶著醫適能這個品牌繼續走下去,幫助更多需要幫助的⼈。 (作者蔡奇儒為台大醫學院學士暨醫檢師、政大商學院碩士。職涯從生技醫藥投資領域轉戰體適能產業,期望透過以特殊族群訓練連結醫學與體適能產業,達到健康促進與疾病預防的目標,實踐「運動是良藥」理念。前美國運動委員會官方認證教官,現為醫適能特殊族群訓練創辦人,同時也是NCCA國際認證之醫療運動專家(CMES)、肌力體能訓練專家(CSCS)。) 此文同步刊登在獨立評論@天下

比起吞藥,運動才是最好的良藥!一個前生技醫藥創投人的體悟2021-11-22T18:06:11+08:00

「無塵室女孩」的社會求生記

2021-11-22T17:44:53+08:00

「無塵室女孩」的社會求生記 作者 華人領袖 2021-09-16 沒有遇過挫折的人生是怎麼樣的?面對每一個選擇時,我們真的要那麼輕易走向安逸嗎? 圖片來源:Shutterstock 「來說說你遇過最大的挫折?」 「呃,我沒有遇過挫折欸……」 30歲前的我,每當面試時被問到這題,總回答得如此狂妄。現在的我34歲,如果再被問一次,我會回答:「可以講很多個嗎?」 我的爸媽在公司擔任高階主管,我是個被捧在手掌心的獨生女,整個身心靈就像被保護在無塵室內,而我也真的住在就像是無塵室的家中,任何外出的包包衣服外套,全部都不能直接進入我們家,一定要在玄關清潔消毒完成。生長在這樣的環境,還以為外面的世界也這樣乾淨;看著爸爸媽媽的職涯,還以為工作就是這麼順遂。 從小到大對我來說,只要考好成績就好了,其他根本不需要煩惱,這對於在框架中長大的我來說,也沒什麼難的。畢業後如願進入最想進的公司,在轉換工作時,幾乎是面試幾家就可以拿幾家的 offer。咦,我的人生是不是還算滿順利的呀?誰說出社會很多挑戰,我眼中外面的世界還是一樣乾淨,求職就真的是這麼順遂。 直到將滿30歲這年,越來越覺得哪裡怪怪的,我就要這樣一直變老嗎?但是,我自己也沒有答案。 逃出無塵室的機器人 不知道是哪根筋不對,我突然做了決定,要離職好好想想,離開這個人人稱羨的完美公司,離開我的無塵室。大概就像電影裡面,被科學實驗室保護得好好的機器人,想要闖出外面看一下吧!完全可以想像的是,這個決定在我家掀起軒然大波。 「我要離職了。」 「不准。」我媽很冷靜地說道。 「你要再好好想想啦!」我爸很緊張。 當然,我知道無塵室一定是最安全的,這年紀到底誰還在叛逆期?可是我要的不只是這樣。「阿姨、叔叔,人生就像一本書,她要怎麼寫這本書,是由她決定的。」我當時的男友,也是後來的老公,在跟我家人完全不熟時,居然講出這句話。不知道這是否有讓我爸媽稍微鬆動,總之,我還是離職了。我想知道,「我到底是誰,我要變成什麼樣的人?」 一開始,我決定去沒去過的地方冒險,去做一些現在錯過就不會做的事。我想,也許能從這些生活中找到我自己吧。於是,我的小流浪生活正式展開。 偏鄉打工是我一直以來的夢想,但每次都因為不敢放棄工作,只能在夢裡完成,現在終於真的要開始了!從烈日下的柬埔寨志工,走到花蓮偏鄉小學的義務課輔老師,最後,我在12月來到了冰天雪地的北海道打工換宿。 那是一個下著暴雪的冬天,我一個人拎著30公斤的行李,穿著前幾天新買的雪靴,走在路上還是會不小心滑倒。這樣千里迢迢從巴士轉市區公車、再坐上牧場爺爺的車,5、6個小時後,終於抵達一座位於北海道北方的小牧場。 牧場爺爺的家沒有暖氣,每到夜晚真的是冷到不行。晚上睡前我都先會煮一壺熱水,再把熱水小心翼翼地倒入保溫袋中,接著抱著保溫袋附上親切的微笑,對牧場爺爺說聲「おやすみなさい~」再鑽進棉被內。但因為太冷了,即使抱著保溫袋,我還是經常躲在棉被內發抖。 每天都是將近零下10度的氣溫,但我還是得準時在早上6點起床擠牛奶,用溫毛巾幫牛擦身體。因為天氣太冷,每個看似簡單的動作都會讓手又冷又痛。我最珍惜的就是把毛巾丟入溫水桶的那5秒鐘,有時候甚至會偷偷把手泡在水裡面取暖。擠完牛奶,工作也還沒結束,接著要去家後面的樹林中拿些木頭,然後努力抱著快要遮住視線的木柴奮力走回家,用來生火取暖。 每次搬著沉重的木頭回家,我都忍不住想,爸媽要是看到這個場景,應該完全不敢想像吧!這裡沒有乾淨的玄關和舒服的沙發,也沒有把我照顧得無微不至的家人。但這樣的獨處,讓我多了好多自我對話的時間,開始想像未來自己可能的樣子,想要有點不一樣。 最痛苦的選擇,可能讓你獲得最多成長 回到台灣後,我問自己:「關於人生這本書,該寫點什麼?」不想再去大公司,待在自己的大桌子做著差不多的事,也不想再回到那個乾淨無瑕被保護的世界,我決定走上新創的路。就是這個選擇,讓我的挫折數暴增。我也是到這時候才發現,原來外面的世界是這麼跌跌撞撞,各種混亂痛苦迎面而來。 「沒有人帶我嗎?可……可惡……」 過去在大公司的行銷活動,準備期長達3個月。我與直屬主管討論,接著與經理、協理分別約會議報告,最終定案蓋章。每一階段都有人反覆仔細檢查確認,完全不會出什麼紕漏。而在新創的快節奏步調,「這個東西後天要上,麻煩妳了!」我感覺永遠像準備搶灘頭堡的士兵,今天思考、明天完成、後天上線!倘若搶灘失敗,我要自己處理,只有我自己能為自己的企劃負責。 我每天上班下班都在想,怎麼樣可以進步得更快,甚至做夢還會夢到老闆。上班的待辦事項下班帶回家繼續研究,我會先把隔天要做的事情想一遍,然後隔天直接開始做,這樣比較快。 就是這種被老公戲稱是「最佳勞工」的瘋狂態度,還有不想丟臉的自尊,我一步步往上到了主管的位置,帶領著將近10人的團隊。我在新人時沒有人帶,而當上主管時也沒人教我怎麼做決策。這時的我,睡覺不會夢到老闆了,不過懷孕中肚子裡的胎兒聽到老闆名字,倒是會胎動。 當上主管又是一個新的衝擊。過去都有人告訴我答案,現在是我要告訴別人答案,每回答一件事 / 每做一個決策前,我腦內都無限迴圈:「做錯怎麼辦?」我反覆練習做決策的敏感度跟判斷力,練習面對每一個決策錯誤的結果。 新手主管時期的某天,組員來詢問,有一位客戶因個人身體狀況而要求退費,當下需要由我來決定是否同意。我反覆地看著合約規範:「但是已經超過退費期限了欸……」,我不敢改變公司規定,決定不予退費。殊不知被拒絕的用戶大發雷霆:「從來沒遇過這麼沒有同理心的公司!」甚至揚言要在網路散布我們差勁的處理方式。我嚇到了,緊急答應退費需求,同時也耗費了多餘的客服處理人力。下令「搶灘」的我失敗了,傷亡的再也不只是我個人,而是整個軍隊。為此我懊惱了好久。 「做錯決策有什麼關係?下次做對就好了」這是領袖100導師John跟我說的。我常常在怕做錯決定出糗時這樣提醒自己。就這樣,一天到晚都在面對變化,我的無塵室框架也漸漸軟化了。我的包包現在可以帶進房間,穿過的衣服我會偷偷掛在櫃子上,而在我面對每一個選擇時,都不再那麼輕易走向安逸。 「你知道嗎?當你覺得選擇很痛苦時,就選那條你覺得痛苦的路。」這是我老公告訴我的,有時候,我甚至會刻意選擇那個我直覺不想選的路,然後在每次選擇後,有點變態的期待之後感到痛苦、但會有所成長的過程。 這是現在34歲的我,正在寫我自己的人生故事。這次面對面試官的問題時,我應該可以講個半小時。「那個,不好意思,面試時間已經結束了,講完了嗎?」大概會是這樣吧。 (作者Ginger陳佳君,目前在線上教育產業擔任課程營運總監。) 此文同步刊登在獨立評論@天下

「無塵室女孩」的社會求生記2021-11-22T17:44:53+08:00

誰說業務只是談判話術?累積人脈的工作,幫我實現助人初衷

2021-11-22T17:37:38+08:00

誰說業務只是談判話術?累積人脈的工作,幫我實現助人初衷 作者 華人領袖 2021-09-02 做業務也能透過工作上的累積,實現助人的初衷。究竟一份職業如何激發出生命的「火花」? 圖片來源:Shutterstock 大四那年學期結束前,我去找國際投資授課老師,央求他當掉我。他一臉驚訝地說:「大部分學生都是來求我讓他過,逼我當掉這門課的,你還是頭一個!」事隔十年,老師當時一臉狐疑、難以置信的神情,至今依舊清晰印在我腦海裡。 和大部分的學生一樣,大學四年過後,我對未來還是非常迷惘不知所措。當時面臨畢業與否的抉擇,我知道自己一定可以順利畢業,但我不確定自己是否可能錄取微軟實習生。我思考許久,克服各式各樣心理恐懼,鼓足莫大勇氣,才開口請求老師讓我延畢。因為我得維持學生身分,才有機會參與微軟實習計畫。 還好,最後老天爺眷顧我,讓我順利錄取。不喜歡跟陌生人打交道的我,第一件事就是自願擔起組長職責,讓自己練習串起陌生的組員、練習在陌生客戶們面前說話,克服我天生的恐懼和怕生心理。那年我持續不斷的爭取產品演講機會,到計畫畢業時,我在台灣北中南各地分享了共50場產品講座。 後來,我身邊的組員們不約而同都選擇了業務這條路。除了這段時間的經驗累積,更是來自職場前輩的分享。我們總是眼睛發亮的聽著他們在工作上的精采故事,想像自己將來的生活,是不是也會這麼驚心動魄?前輩們總是說,業務是非常值得的選擇,你一定會碰到很多痛苦和挫折,但也會收穫更多意想不到的美好。這些不斷反覆的話,像是顯眼的刺青般,提醒我「別怕,繼續前進!」 怕生是本能,往前一步才看得到不同風景 其實,我的個性是極度怕生的。不論是懵懂的孩童時期,周圍環繞無數同儕的學生時期,或是剛出社會工作的新鮮人時期,面對陌生人我總是本能的抗拒,擠不出一點笑容,忘了該怎麼說話,甚至無法好好正眼看眼前的人。 2013年,我在退伍前夕投出數十封履歷,應徵的職稱全都是業務。最後我分別拿到了科技業、遊戲業、金融業、醫療業的錄取通知,但我選擇進入與我唸的科系全無相關、身邊也沒有人脈的醫療業。因為當時我偶然間看見TOMS的故事:這家鞋業公司透過企業經營模式關懷開發中國家的青少年,「買一雙捐一雙」的善舉幫助更多孩子改善上學路途的品質並提升健康。助人助己的商業模式,在我心中埋下一顆種子。也因此,選擇這份工作前,我就在腦海中無數次想像,自己在未來能透過工作幫助更多病人,在家人有需要的時候可以給他們信心,想像身邊的朋友把自己當成醫療產業的引路人。 然而剛進公司,由於不熟悉客戶產品、也不了解主管個性,怕生的本能浮現出來,不敢發問、不知道怎麼回答、有時想說什麼又覺得算了,這樣的小劇場每天上演。剛成為業務代表的前半年,我每天下班前的最後任務就是打給當時的主管,報告今天的狀況。我記得當時每到下班時刻,都會特別把車停在路邊,先做好幾次深呼吸,思考待會應該如何報告才不會被慘電。只要那天談話順利,就可以讓我心情愉悅一整晚。但後來我慢慢發現,不管狀況再怎麼糟,都有處理的可能,然而如果因為害怕而拖延、逃避、不把事情說清楚,反而才會帶來更多不必要的麻煩。 隨著經驗值累積,我逐漸可以和每次重要對話、演講前的顫抖和心跳加速共處。從一個小小業務,到如今在外商醫療產業擔任產品經理,我偶爾還是會因為害怕和緊張而不斷反胃,但重新回想當初的人生決定,也仍然覺得自己真的很幸運。是當時敢於逼迫自己、不讓自己面對挑戰而退縮,成就了我現在熱愛的工作模式和生活。 助人得到的快樂,讓我更渴望在這條路上精進 選擇業務工作的另一個原因,來自我的家庭,以及我生命中最重要的準則 : 助人為樂,樂於助人。就像善的循環,當我因為幫助人而得到快樂,也讓我更願意帶著好的心情再次幫助其他需要的人們。 我爸爸的職業是警察,這一直是我非常自豪的一件事。小時候單純認為警察很帥可以打擊壞蛋,長大後還是覺得警察很帥,天天幫助需要的民眾,又同時有好多好廣的人脈。爸媽總是告訴我,「書念不念得好無所謂,善良才是我們對你的要求。」因此對我來說,能幫助人,又能賺到錢,還不算是幸福的工作嗎? 記得我工作後的某天,接到爸媽打來的電話,緊張地告訴我奶奶因為心肌梗塞送急診了。剛好,奶奶送去的醫院是我負責的醫院,主治醫師也是熟悉的名字,相關的病症也是我熟悉的心臟科領域。因此在陪家人等待時,我可以提供他們相對正確的資訊,減低因為不確定病況的不安,也從熟悉的醫師身上得到安心的支持。那次經驗讓我深深感到一般人面對親人生病時的焦慮與無助,也發現自己真的可以透過工作上的累積,實現當初想像中助人的初衷。 在這些年的工作中,除了家人外,朋友偶爾也會有類似的尋求協助,每次收穫的一句謝謝、一個笑容,都會再次加深我選擇這份工作的熱忱。不僅僅是能透過產品或是臨床知識協助醫師、幫助病人,也可以將自己累積的經驗與正確的資訊分享給身邊需要的家人與朋友。因此,偶爾有學弟妹詢問我,該不該選擇醫療產業工作?我都會分享我自己的這些收穫,也期待他們未來在工作中獲得一樣的快樂。 找到生命中的感動火花 皮克斯動畫《靈魂急轉彎》是近年最觸動我的影片,我特別喜歡裡面「火花」(spark)這個概念。每個人生命中,都會有讓你感受特別美好的火花,無論是看著天空湧起的感動、打動心弦的音樂、陪家人吹著海風的親密時刻、或是收到一個人感激溫暖的笑容。 去年10月,長期關注流浪動物的我突然想到,既然關心動物,為什麼不來收養一隻流浪狗呢?我嘗試把平時工作的談判技巧放到房東身上,透過詢問、了解疑慮、給予解決方案,從文字和電話溝通說服房東讓我養寵物,同時關注社群的送養文,短短兩週內,我領養了我這輩子的第一個女兒:辣妹。 收養動物的過程,看似是我幫助了她,給她一個溫暖的家,但更多的是她給我的感動。回到家能看到她興奮的蹦跳迎接,出了門能看見這世界最單純的陽光笑容,我知道那一刻,就是屬於我的火花。 (作者William沈于崴,現任醫材外商公司產品經理,業務經驗7年,相信幫助他人會給予未來的自己更多幸福,未來期待也會持續在醫療產業寫下更多自己故事。) 此文同步刊登在獨立評論@天下

誰說業務只是談判話術?累積人脈的工作,幫我實現助人初衷2021-11-22T17:37:38+08:00

音樂人不音樂人!聲音表達師也可「說」出一片天

2021-11-22T17:12:05+08:00

音樂人不音樂人!聲音表達師也可「說」出一片天 作者 華人領袖 2021-08-19 同一句話由不同的人說出來,可能有截然不同的效果。我們怎麼找到最適合自己的聲音? 圖片來源:Shutterstock 你會害怕說話嗎?你知道怎麼表達自己的想法和情感嗎?如果即將要去面試新的工作,那你會緊張到語無倫次嗎? 我是一位聲音表達師,專門教大家怎麼善用自己的聲音優勢,來表達自己的內心想法。當我們說話時,會同時傳達出兩種訊息,一個是說話內容,另一個則是說話的語氣。而這個語氣,可能讓人有截然不同的情緒感受。這就是為什麼有時明明是同一句話,但不同的人來說,就帶來不同的效果。好比同樣一句銷售台詞,我們一聽就會知道這位是菜鳥剛入行、或者是身經百戰的業務經理,和他買單決不會吃虧。 我發現,大部分的人會來學習溝通表達,幾乎都是在人際關係上有了些誤會摩擦,而說話時的不自信,會讓人更感覺對於一件事情的沒把握及不專業,進而流失了許多機會。 學員們的回饋令我感動,有些人說因為課程的練習,讓自己不再害怕上台;也有人說因為改變了聲音的音色使用,讓他在電話客服的工作上被客戶誇讚聲音好聽;還有父母告訴我,因為咬字發音變清晰,孩子被學校選為錄電話答錄機的聲音,這些雪片般飛來的感謝,都是支持著我繼續教學的動力和創業的使命。 不過,其實我並不是先天就知道自己要當一位聲音表達講師,更不是天生就那樣的有自信,知道自己的未來出路該怎麼走,學習的路上更是顛簸艱辛。 倒數前三名的憂鬱求學之路,從熱愛古典音樂到迷惘自己的人生 我從小喜歡就古典音樂,享受著鋼琴奏出的樂音,透過樂器釋放情緒和表達心情的感受,實在令人美好,而我也很幸運考上了台中市最好的音樂班。 起初心情非常興奮,對我來說,這是在音樂表現上很大的肯定!但,這卻也是我人生惡夢的開始。因為學科的表現不佳,加上比起同儕的音樂程度還是有一大段的落差,好像即使我再怎麼努力,成績依然都是徘徊在班上的末三名。 當時,是一個用「成績」在評論一個人將來成就很重的思想年代,在音樂班的學習壓力和落後的成績,讓我感到非常憂鬱,甚至請媽媽帶我去看家醫科求助。 「你為什麼覺得壓力很大?」醫生問。「因為我成績很差,讀音樂班讓我壓力很大。」我難過地回答。 「你讀音樂班壓力大?那你就不要念啊!」聽到醫師用這麼理性的口吻回應我,我瞪大眼睛,心情從傷心轉為生氣,覺得醫師怎麼這麼不會安慰人,怎麼可以說出這麼不負責任的話!難道放棄,人生就能一帆風順了嗎? 國中的這段求學歷程,深深烙印在我的學習記憶中。我開始想,除了會音樂以外,我還會什麼?我的學科成績也不好,我到底該怎麼辦?我還有什麼優勢?我以後要做什麼?當鋼琴老師嗎?還有沒有別種可能? 拿到台中市朗讀比賽第一名,開啟了對跨領域的好奇心 升上高中後的某一天,國文老師指定我去參加朗讀比賽。毫無經驗的我,一頭霧水的問老師為什麼要派我去?老師回答:「因為你很喜歡說話,而且聲音很大聲,所以很有天分。」雖然我真的無法明白老師的選人邏輯,不過身為牡羊座的我,完全燃燒起對於新領域的好奇心,也決定認真地拚一回。 我一篇篇念著文章,發現原來朗讀不僅是把上面的文字唸出來那麼簡單,還要去理解每篇文章的作者當時的寫作情境與情緒,唸出來的聲音,也都要反映這篇文章想帶給人的感受。我突然領悟:「這不就跟我在彈鋼琴的時候一樣嗎?」鋼琴上有88個琴鍵,當我在彈不同樂派和作曲家的曲子時,我也要想像自己就是在詮釋這首曲子的代言人,至此,我開始把音樂上的所有學習,平行應用到60篇古文觀止的文章中。經過了一番訓練,我竟然非常幸運地獲得了台中市的朗讀比賽第一名。 這樣的一個榮譽,在我求學生涯上給了我很大的自信,更成為我和同儕之間最大的獨特優勢,便開啟了對人聲之路的探尋。 看見溝通表達的底層問題和需求,喚起對於教育的使命和熱情 在成長的過程,我發現我們都沒有學習過如何表達自己的想法、感受,更沒有學習該如何傾聽與理解他人。也因為如此,在溝通過程中難免會有些爭執與誤會,甚至因為不會溝通,而扭曲他人對自己的好意、誤解了他人的意思,這些都是造成人跟人之間隔閡的重要因素之一。 就像當年我去看的家醫科醫師,他沒有先同理我的感受,而是直接給了我一個避免讓自己不開心的「方法」,這樣的溝通方式,不僅沒有幫助到我,反而讓我更反感,懷疑自己是不是沒有繼續念音樂班的天分。 為了讓大眾都能夠「有話好說」,透過認識自己的聲音特質,並找到說話的內在力量,大學時我就開始到處演講及教學,並將古典音樂的素養和溝通表達能力整合成自己的教學系統。至今已走遍了兩岸三地,每年教學超過200場次、授課人數超過上千人。 從跨領域的創業整合找到人生定位,幫助更多想提升表達力的人 我認為,要讓教育真正的翻轉,一定要從兒童教育開始,因此創立了我現在的教育品牌──小大人表達學院,希望透過「小技巧、大改變,人人學得會」的方法,來循序漸進得找到溝通的內在力量,並提升自己的說話自信心。 為了讓教學系統能造福更多海內外的孩子們,我們結合了線上和線下的教學,目前已擴及超過10個不同國家,除了課程系統外,也研發了多款教具和桌遊,讓每一位家庭透過我們的教材,輕鬆促進親子之間的交流和提升溝通互動。 不要因為不會溝通、而不願意去溝通,最後就演變為互相猜忌彼此想法的負面心態,把溝通技巧的複雜狀態,拆解為最小單位讓所有人都能輕鬆的學習,就是我創立此品牌最核心的理念,希望大家都能因為好好說話,共創更好的理想人生。 除了自己在教學外,我也非常熱愛進修學習,去年我入選了「領袖100」的第二屆導生,更令人興奮的是,我的導師是積極心理學家和暢銷書作家劉軒。他告訴我,亞洲人比較害羞於表達自我的想法,習慣了傾聽、卻不知道該如何表述自己內心的感受,老師很支持我的創業理念,鼓勵我透過系統化的教學方法,幫助更多想提升溝通力的人們。 勇敢的走出自己的一條路,其實我也可以找到自信 回首自己的音樂求學之路,總是帶著戰戰兢兢的心、深怕沒有辦法考上一所好學校,縱使最後如願考上了音樂系,依然對自己的未來一片茫然無措。現在回想起來,我特別感謝當年高中國文老師給我上台的機會,倘若我當時膽怯拒絕,也不會開啟聲音表達師的創業契機,更不會有現在多采多姿從未想像過的精采人生。 「學習音樂,我也可以很不一樣!」曾經被老師貼上「很愛說話、說話又很大聲」的標籤,如今成為我的獨特優勢。欣賞自己的每個特質、打開好奇的心去探索這個世界、不設限的跨領域學習和整合,我們都將能創造一個全新的自己,在既有的領域發展出獨特的一面。我們不需要跟別人一樣,也不一定要成為別人心中的誰,更重要的是,因為認識自己、善用自己的每個特質,讓過去累積的所有素養,醞釀出獨一無二的全新自己。 (作者林依柔為八年級生的教育創業家,現為小大人表達學院創辦人。將古典音樂的素養融入於溝通表達系統中,致力於推廣透過小技巧、大改變,人人學得會的方式,讓大家都能提升溝通表達力,活出理想人生。) 此文同步刊登在獨立評論@天下

音樂人不音樂人!聲音表達師也可「說」出一片天2021-11-22T17:12:05+08:00

選傳產還是選新創?所有的工作,都要找到自己的破關攻略

2021-11-22T17:07:28+08:00

選傳產還是選新創?所有的工作,都要找到自己的破關攻略 作者 華人領袖 2021-08-05 如何順著遊戲規則「活下去」、玩到變成行家,跟傳產或外商並沒有絕對的關聯。 圖片來源:Unspalsh 在開始分享我的工作心得之前,我想先跟大家說一個原汁原味的故事,也請大家猜猜看,這個故事發生在傳產?還是新創? 當時,我在那間公司到職不滿三個月,還在熟悉流程,搞懂公司文化跟部門之間狀況,就被交付一個任務,要負責產出該季的電視廣告。那支廣告在設計上,希望呈現產品的多元化內容,因此需要跨部門協助,取得名人同意拍攝或授權過去的畫面。我跟當時的主管在對過我們的需求後,就把擬好的內容發給另外這個部門的主管。 發完訊息沒多久,我主管就被叫走。回來後,他帶回一些要我重新調整那份需求的建議,還加了一句:「下次,要記得叫他OO哥!」 先學會做人,才能活下來 我是一個待過傳產跟外商的「社畜」,主要負責產品行銷;打滾了幾年後,目前的我選擇回到傳產。很多人對傳產的想像就是老派、守舊、官僚,相對的外商或新創則給人品牌亮眼、福利優厚、薪水漂亮等印象,所以不能理解,為什麼我要放棄新創公司的工作,回去「沒人要做」的傳統產業? 老實說,我並不否認大家對傳產的印象,但是剛剛第一段的故事,其實是我在一間新創公司碰到的狀況。那個案子結束後,我主管因為在專案途中出國,因此買伴手餅乾回來後,還叫我去發給合作過的窗口。 「在這30年,我學會了一件事,每一個機構,每一個部門,每一個崗位都有自己的遊戲規則。不管是明是暗,第一步是學會它,不過好多人還沒走到這一步就已經死了。第二步,就是在這個遊戲裡面把線頭找出來,學會如何不去犯規,懂得如何在線球裡面玩,這樣才能勉強保住性命。」這是香港警匪電影《寒戰》中的經典台詞。 大家對傳產最詬病的官僚、老派問題,其實無論哪間公司都可能出現。基本上每個公司、每個產業,都會有各自的規則、文化以及前輩,如何順著遊戲規則「活下去」、玩到變成行家,跟傳產或外商並沒有絕對的關聯。 以前我在媒體代理商公司的一位前輩告訴過我,這世界上所有的問題,99%都是人的問題。身為菜鳥的我當時還不太懂,等到我跳過幾間公司後,才慢慢認同這位前輩說的話:不管是傳產還是外商,其實就是搞懂那間公司的遊戲規則,做人跟做事都一樣重要,甚至要先學會做人,才有辦法活下來。 處不來的人,就把他當作修行挑戰吧! 我的公司是傳統食品業,旗下有配合廠商,因為是關係企業,所以有些窗口的專業度沒那麼高,對於基層PM態度也比較差。身為小小PM的我,經常跟對方起衝突。由於雙方關係不好,每次在發工作或是要協調時間時都很不順,所有的事情都毫無彈性。我很氣惱,三不五時就跟主管反映我的不滿。 終於有一天,我的主管爆炸了,回過頭把我罵了一頓。當天超委屈的我向同組比較資深的同事抱怨,這位前輩告訴我:「你主管當然也知道合作廠商有這些狀況,但目前就是無法調整,你現在一直說,他也沒辦法改變啊!」 從那天之後,我就開始調整作法,觀察一直處不來的合作窗口,看看能跟他共處的同事都是怎麼溝通的?也會觀察對方喜歡什麼,在每次員工旅遊或是休假出去時,記得帶小東西回來送他。過了一段時間,不僅工作上變得順暢許多,甚至會開始有一些私下的聊天,向我抱怨其他同事的問題等等。雖然對方後來因為專業上的失職而最終離職,但這個經驗還是給了我很大的啟發。 學會在規則中活下去 我自己的體會是,面對每間公司、每個你會對應的人,都要找到屬於自己且可以破關的遊戲攻略。我選擇回到傳產的原因是,我覺得在工作上的自主掌握程度和自由性,相對外商來得彈性很多。從公司決策到自己手上的產品設定、包裝、內容物,預計要開發的新品,還有行銷廣告的內容,設計製作物等,不會受限於國外不符合當地市場狀況的限制;也不會看到什麼市場需求卻無法開發新產品,或面對既有產品缺點而無法調整。所有面對的同事、合作窗口,自主權多是在自己手上,而且相較起來其實更有機會可以改善。 大家對於傳產印象中的老派、守舊,對我來說,就像遊戲中的「基本設定」,會被保留下來,一定有那個時空背景下的原因,或是過去讓企業可以成功的經驗。如何在現在的時代去因應、變化,就是我的功課。 所謂有經驗的「老屁股」,我把他們當作修身養性的魔王關,每天告訴自己要學著用不同方式去看待,找出可以相處或是解決魔王的方式。畢竟不可否認的是,他們都是在遊戲中活下來的勇者。因此對我來說,傳產工作要面對的挑戰和困難,其實跟外商相當,而且可以獲得更多對於產品上自主操作的經驗值和養分,不僅學習到專業技能,也能學到「怎麼活下去」。 (作者Hogan是夾縫中求生存的上班族,對工作仍保有期待,希望會因為工作能對社會有所貢獻或能讓這個世界有一點點的不一樣。) 此文同步刊登在獨立評論@天下

選傳產還是選新創?所有的工作,都要找到自己的破關攻略2021-11-22T17:07:28+08:00

當我放棄了排名,人生再也不怕「來不及」

2021-11-22T17:01:10+08:00

當我放棄了排名,人生再也不怕「來不及」 作者 華人領袖 2021-07-08 真實的人生並不是在「比大小」,而是一場「接龍」遊戲,每個人都是玩家,沒有非得要分出輸贏不可。 圖片來源:Shutterstock 以前,我是一個超級愛生氣的人,有多愛呢?走在騎樓,在前面擋住我的人腳步慢一點,生氣!好朋友約聚會遲到三分鐘,生氣!看到搭捷運不把包包往前背的人,生氣!看到有人下樓梯邊滑手機,生氣!我常想,為什麼這些人動作這麼慢?為什麼這些人這麼不守規矩?為什麼這些人這樣浪費自己與他人的時間? 直到有一天朋友問我:「你到底在急什麼?」我想了想回答:「因為我很差勁。」 拚命追趕的人生 小時候,母親對我的期望很高。一方面是因為她認為我頭腦其實還不錯,不好好念書很可惜;另一方面則是因為,當時她的朋友幾乎都是學校老師,老師的兒女們個個都是學霸,人生前景一片光明。我的比較對象,永遠都是那些學習成績優異的人,彷彿人生的唯一的意義,就是要在成績排行榜上面卡到一個好名次。 我還記得以前每次拿考試成績回家,考85分時,我媽問我,為什麼不能考95分?考95分時,我媽問我,為什麼不能考100分?考到100分時,我媽問我,為什麼另一科沒有100分?即便有次段考拿到全班第二名,在全年級1,000多人的學校,校排72名,也只換到一句「為什麼不是第一名?」 因此,在我的整個求學記憶裡,我一直都是個輸家,即便有時我覺得自己已經做得還不錯了,卻仍然得不到任何肯定,不管我怎麼努力,跟走在我前面的人相比,我依然一文不值。 這段痛苦的經歷,塑造了我的一個信念──「我只是個劣質品,只能持續追趕別人」,也因為如此,即便我大學之後脫離學科領域,跑到藝術設計領域闖蕩,卻仍舊依循這套原則生存,而成了一個病態追求效率,只要被耽誤一點時間就會暴怒的人。 功成名就然後呢? 依靠「否定自我價值」來逼自己前進,在某些情況下確實會帶來好處,我會為自己設下高標,再小的事情都會想辦法拚命達成,所以我變得很會工作。我可以比大多數人快速上手新工作,有更快的學習能力,甚至樂於花費全部的下班時間,來提升自己的工作技能。因此在職場的初期,我的工作運貴人運都還不錯,一路輾轉,也拿到我心目中頂尖遊戲公司的工作。 但這種策略也帶來一些壞處,我變得害怕失敗、害怕出錯,一點點未知我就會裹足不前,我害怕自己稍有不慎,就會從光明的頂端,再次落入漆黑的深淵裡。而更因為我把難以達到的高標準擺在那裡,我常常悶悶不樂,即便我已經進到夢幻企業中工作,仍然無法欣賞自己的成果,難以為自己的進步感到開心。有一天我忍不住問自己:「你現在在熱愛的遊戲業裡,又待在一家各方面條件都好的夢幻企業,做的事情也是你擅長的畫畫,你到底為什麼還這麼不開心?」 那一刻,我真心覺得,人生毫無意義。 從接受稱讚開始 在一連串的追逐之後,我逐漸明白,一直以來我都陷在永無止境的追趕循環中,選定一個目標,達成一個目標,再選定一個目標,再達成一個目標。這個循環原本不該有什麼問題,設定目標達成目標,本就是持續進步的階梯,真正讓我不開心的是,我從未停下腳步,回頭看看自己走過了多少路,眼裡永遠只有我與領先者的差距,只聚焦自己與前方目標的距離,卻不看看自己現在身在何處。 有一次,因為一個機緣巧合,認識了一位熱愛學習的中醫師好友,我們無話不談,聊學習、聊職涯、聊感情、聊一切我們的人生困擾。某一天我就告訴他:「我真的不太習慣你老是稱讚我很會畫畫,因為我很清楚知道,我畫給你看的東西,在我們那個圈子裡,任何一個人都辦得到,而這個程度在業界也只能算是30分的等級。」 這位中醫好友笑了笑對我說:「我不管你在你們圈子裡第幾名,你的程度在圈子裡有幾分,在我眼裡,你是我認識的所有優秀的人裡,畫畫最好的那一個,這樣就足夠讓我佩服你了,如果你不接受我的稱讚,其實也是一種否定,彷彿你認為我毫無鑑賞能力。」 你不需要變得完美,也依然很「有用」 在那次對話之後,我意識到,原來過去的我,都將自己的價值,建立在「排名」之上,自己的人生就像在玩撲克牌的「比大小」一樣,只要有一張牌的數字比我大,那麼我就是輸家,即便我已經爬到一個圈子的頂端,我仍然在尋找一張數字比我大的牌,想方設法證明誰輸誰贏。 然而真實的人生並不是在「比大小」,而是一場「接龍」遊戲,每個人都是玩家,玩家之間沒有非得要分出輸贏不可,而是每個人都貢獻一點自己「有用」的地方,讓人生這場遊戲可以一直持續下去,讓在場的玩家們彼此都開心。有了這層理解,我開始不再追求名次、頭銜,而將焦點轉到「我如何成為他人生命中的助力」,試著透過提供幫助,找回我的價值。 2017年,因為一個契機,我投入職涯輔導領域學習。起初,我只是想解決自己的迷茫問題,結果意外的是,我發現原來這世界上,也有一群人跟我一樣,對未來感到茫然,於是我開始試著分享我學到的知識、技巧,也試著透過一對一諮詢的方式,陪伴那些在人生道路上,不小心迷失方向的人。有的朋友在職涯諮詢之後,找到了方向,開啟了新的人生;有些朋友因此踏上一條自己從不敢奢求的道路;有些朋友看見了自己在工作中的價值,活得更精彩。 兩個月前,有個程式教育單位的課務專員連繫我,我曾在這個單位上過課,結業後也到單位裡分享過履歷撰寫技巧,那位專員跟我說,他們有位學員非常認真努力,投了履歷之後卻一直拿到無聲卡,問我願不願意幫他看看履歷?我想都沒想就答應了下來,很快的跟這位學弟通了電話,告訴他我覺得履歷哪邊可以強化。這位學弟話不多,聽完我說的之後,就默默地照著我的建議修改並持續投遞履歷,沒想到一個月後,我就收到他的訊息,他說自己已經拿到offer了,而且同時還有其他家公司持續找他面試,他想跟我道謝。 收到這則留言時,我開心到從椅子上跳起來,笑得合不攏嘴,在那一刻我深深感受到,即便我不是完美的,依然可以透過自己的棉薄之力給別人帶來助益,甚至當別人因此取得成果時,自己也可以這麼開心。 自此,我放棄了「排名」,身邊的人再也不是競爭對手,而是隊友,我不再需要為了追求勝利而急急忙忙、戰戰兢兢,而只需要等待合適的時機,伸出援手的當下我就已圓滿了自身的價值,人生再也不怕「來不及」。 (作者Joseph洪澤洋,現為大人學內容製作部經理。過去曾在知名手機遊戲公司、大型網路遊戲公司,擔任美術設計,因為找不到自己的職涯方向,而全身心投入職涯輔導領域學習,最終取得GCDF全球職涯發展師證照,曾協助超過100人排解職涯難題。職涯blog:https://medium.com/@mr.bice) 此文同步刊登在獨立評論@天下

當我放棄了排名,人生再也不怕「來不及」2021-11-22T17:01:10+08:00

與正露丸為伍的日子,我派駐印度一年的不思議之旅

2021-06-29T08:07:42+08:00

與正露丸為伍的日子,我派駐印度一年的不思議之旅 作者 華人領袖 2021-06-24  圖片來源:pexels 每日固定早中晚,大抵的時間一到,就可以感受到腸胃深處呼喚的訊號;每一次都提醒著我,是時候服用腸胃聖藥「正露丸」來緩解每日固定報到的腸胃不適感了。這並不是什麼宣傳正露丸效力的業配,這是我在印度工作將近一年時間,前兩個月的寫照。 說著一口流利的英文、藉由工作到世界各國遊歷、和各式各樣的人士談笑風生……這是從小在好萊塢電影薰陶下的我內心最深刻的期望。然而,現實的挑戰通常不會這麼順利。 從工程到業務,然後去印度 從小到大,我的父母跟大多數的華人父母一樣,想要為孩子安排一條最安穩的道路,不求大富大貴,但求平安順遂。我順著父母的心意,進入工程相關的學校就讀,但同時心裡也知道,這和我內心的渴望大相逕庭。因此,畢業後我選擇了一條相對不同的路線,往業務和行銷類發展。這並不是特別了不起的決定,但是在這個比較心態甚重的華人社會,不免俗的還是承受了許多來自親友的壓力;特別對比晉身工程師們的同儕,我的選擇承受了不少負面反饋。 機緣之下,我進入了目前這間公司的航海部門。之所以能有這個機會,很大一部分歸功於我大學念的是造船工程,而平時喜歡結交外國友人鍛鍊英語,也是很大的幫助。我的直屬上司是一位從美國總部轉調來台灣的印尼裔美國人,團隊成員的出身則涵蓋台灣、新加坡、紐西蘭和東南亞各地,因此英語才是這份工作的第一語言。套一句非常雞湯的話:機會是留給準備好的人,過往的背景加上一部份運氣,讓我有了這個機緣。 加入團隊大約兩年,有一天直屬上司跟我說,他希望我可以派駐到印度,就地深入了解市場,並且穩定新建立的代理商結構。雖然我曾經到印度出差過,但是要去那裡工作,會是完全不同的體驗。然而當時我沒有任何猶豫,很快就接受這個機會。我的想法很單純:「越少人願意嘗試的事,越有成長的機會!」更重要的是,曾經有一位非常尊敬的師長告訴我,如果任何人可以在印度生存下來,在任何地方都會有他的一席之地。 繞著次大陸走兩圈,看到不同文化風景 接下來,就是眾所期待的「印度淨化身心靈(腸胃)」派駐之旅。有別於一般去工作的外國人通常居住在外派人士聚集的地方,我選擇跟當地人住在一起,希望能更快融入環境。這段時間,由於我負責的航海產品客戶多數在沿海地區,加上印度的海岸線綿長,超過一半的時間都在出差中度過;也因此有機會從印度西岸的古吉拉特(Gujarat)一路沿公路旅行,經過孟買(Mumbai)、果阿(Goa)等,一直到印度最南端的泰米爾邦(Tamil Nadu),再一路驅車到東岸鄰近孟加拉的加爾各答(Kolkata)。這條路線我一共走了兩趟,也因此見識到了非常多的印度不思議。 例如,原來我們認知的印地語並不是印度真正的通用語言,不同邦之間的溝通最常使用的是英語;我們在各地接觸和所認知的印度人絕大多數來自南方,而他們之所以對皮膚相對白皙的人種特別關注,是因為他們的生活裡大致上不容易看到,因此抱持著好奇。我自己也因此在印度觀光景點受到關注,甚至有印度旅客要求與我合影留念。 在印度的這段時間,我從印度人身上學到最大的收穫就是「爭取的勇氣」。由於龐大的人口競爭壓力,印度理工學院的錄取率甚至比哈佛和MIT還要低;也因為相對低的出頭機會,印度人整體都會拚盡全力為自己發聲爭取,這也正是台灣教育下的我們相對欠缺的。 業務這個詞在華人社會裡,常常與一些不太正面的形容連結,也導致大多數人對這個職業有誤解。其實業務只是一個稱謂,實際上的工作涵蓋範圍非常廣泛,職責牽扯範圍可大可小,同時可塑性也很大,需要適當扮演公司和客戶間的橋梁,同時在不同面向迅速切換,以求解決雙方的問題。對我來說,這樣的工作給了我這個年輕人有機會用公司的資源和平台去展現自己,更帶給了我這段不一樣的人生體驗。 (作者Caesar為七年級生,大學學測英文僅考5級分,現在每天英文用的比中文還多。曾任外商科技公司產品經理,目前在外商擔任東南亞區業務經理。) 此文同步刊登在獨立評論@天下

與正露丸為伍的日子,我派駐印度一年的不思議之旅2021-06-29T08:07:42+08:00

放下「讓所有人都喜歡」的包袱,在顛簸職涯中重新找回自己

2021-06-29T08:04:54+08:00

放下「讓所有人都喜歡」的包袱,在顛簸職涯中重新找回自己 作者 華人領袖 2021-06-10 以前總想要成為讓大家喜歡的自己,但拋開這些期待,才發現自己其實不用和大家一樣。 圖片來源:Shutterstock 我出生在一個平凡、傳統的家庭,父母重視倫理與輩分,總是教育我們做人要真誠、低調、有禮貌,要嚴謹,不要冒險。我從小就是父母眼中的好孩子,功課雖不是頂尖,但也不用父母擔心。如他們所願,我上了國立科大,求學路上一路順利。父母總是想把最好的東西給我,所以有時候他們的建議會強烈一點,希望我都能照他們的期望去做。我也很努力學習成為他們所希望的樣子。所以,我在同儕之間,無論生活或課業看起來都「混得不錯」。 與同學朋友相處時,也因為這個溫和、謹慎的「人設」,我能與大部分的人成為朋友,即使有些聚會與活動自己不見得喜歡,也都會強迫自己參加,有時活動結束之後發現自己特別累,我才發現我並不是一個那麼喜歡社交的人。但我還是一直努力,希望成為師長、父母親、同學朋友眼中那個令人喜歡的人,從未想過這樣有什麼不對。 直到畢業、當兵,開始準備進入職場就業,我才在探索自我時發現:以前這些看起來的「好習慣」、「好個性」,其實正是阻礙我前進的動力。 別人喜歡的那個我,真的是我嗎? 一開始我也不知道自己想做什麼,所以在好朋友的推薦下,進入一間大型的自行車公司擔任業務助理。我依然在同事與主管面前,努力扮演那個讓別人有好感的角色,但在工作中,遇到的已經不只有同年紀的同學,還有比你資深的同事、主管、別的部門的同事、工廠裝配師傅與包裝阿姨,各式各樣形形色色的人,突然之間出現在我的生活中。而且在傳統產業裡,權威式管理很常見,主管不需要跟你解釋任何事情,他只希望你能辦到。當時公司流行比賽加班,誰加班比較晚,好像誰就比較認真。有幾次我們這組甚至加班到凌晨12點多,第二天一大早7點半再準時回到辦公室。我總覺得這樣有什麼不對,但由於從小受的教育都告訴我,長輩交代的事情就是要完成,不然就會被討厭。所以,我也還是沒有說什麼。 那時,我還沒意識到自己只是為了害怕被討厭,而拚命扮演一個能被所有人喜歡的自己。我只感覺工作好累,職場好累,表現得越出色,我就越想要逃離。這成了我在往後幾份工作中一直反覆出現的問題。 在那間工廠,我只待了一年多,心想或許是不喜歡這邊的工作環境吧!於是到了另一家自行車公司,又開始做一樣的事。那幾年我換了兩三間公司,在工作上愈做愈嫻熟,對於這個產業認識的人脈愈來愈多,工作也愈來愈得心應手,但我自己卻愈來愈不開心。後來,業界前輩推薦我到深圳一家自行車工廠擔任業務經理,原本以為換個環境又得到重用,應該是一個不錯的契機,但去了之後才發現,我的負面情緒並沒有隨著環境與工作型態改變而得到改善,而是持續累積,且沒有宣洩的地方。那時候,我只覺得自己好像快窒息了。 離開深圳後,我面試上一間大型自行車公司的總經理特助。總經理在跟我面談後,告訴我他幫我規劃的訓練路徑,還有未來和我一起工作的計畫、對我的期許。我當下迷茫了,困惑為什麼他對我這麼好?另外一個困惑則是,他對我這麼好,為什麼我當下一點都不開心? 過了一陣子,我總算想明白了:我其實對這份工作並沒有這麼確定,卻又怕辜負長官的期望,所以才這麼害怕。想了很久,我決定告訴總經理我不做這份工作,之後也打算離開這個行業。 長大後,我想成為自己應該成為的那個自己 當初的我,其實還是懵懵懂懂,在這個尋找自己的過程中,也開始面對各式各樣的風險:我有可能失業、有可能讓別人失望、原來我沒那麼優秀、不是什麼都做得到的人、並沒有比別人特別……。身邊的各種壓力更是從沒停過,罵我是「不能承擔的人、自己好好覺醒」、「這麼好的工作擺在眼前了,為什麼不好好把握」、「你太自以為是了,就是一個草莓族,碰到事情就逃避與退縮」等等。這些關心我全部都承擔,但也沒有多加辯解,只是逕自踏上尋找自己的道路。 一開始我沒有任何計畫,只打算去深圳與上海投靠我的朋友、學長,順便找工作,去其他行業做不一樣的事情,看看是不是能找到想投入的事。父母知道我失業,只借住在朋友家的地板與沙發上,深深憂慮,都希望我趕快回台灣。然而,當時正是中國大陸新創事業快速崛起的時候,我接觸到孵化器、加速器、新創公司,還有電商、雲端、數據分析、廣告投放優化……各式各樣的新名詞,讓我一頭栽進新的世界。 當時到底在哪些地方工作過,有的我都忘了。因為有些公司你才去一兩個月就倒了,只好在找下一份工作。而且大家學習與上手的速度都很快,新的工具與商業模式很快出來,身邊的同事比你有錢、比你優秀還比你更努力,那真是令人無限恐慌。我還記得當時自己幾乎陷入「知識恐慌症」,除了每天聽知識app,商管、歷史、藝術、哲學的書,我每年大概要看200本以上。然而每解決掉一個困難,我內心就得到了多一點滿足。 後來,因為工作機遇的關係,我離開了中國大陸,選擇回到台灣工作,在一間證券公司擔任數位行銷。當時Fintech正熱,每間銀行都想做與數位金融相關的業務開展,使用新型態的行銷模式。在主管的信任與同事協助下,我開展並完成了很多非常有趣的專案,辦了基金競賽、甚至找了Google的協力夥伴來做直播,把基金平台當作電商操作。但我發現,一直糾纏著自己的那份無力感好像又蠢蠢欲動。 但這次,我認為我已經找到自己擅長且喜歡做的事情了。所以我決定離開金融業、改到行銷顧問公司,讓自己離開品牌,直接到市場上協助客戶解決問題,持續面對不同挑戰。 30歲後,我想要成為自己喜歡的那個自己 現在的我已經離開行銷顧問公司,目前是個多角形的自由工作者,內容包括兼職經理人工作、顧問工作與合夥創業。可以說,我現在的工作就是幫忙別人賺錢,透過策劃發展出商業模式、串連與組織資源合作,讓合作的夥伴與客戶都能獲得好處。 我很慶幸過去這一切,如今都成為我的養分,也很喜歡現在的自己。我知道自己害怕什麼、喜歡什麼、能做到什麼、不擅長什麼,也能夠真誠的面對自己的感受與別人的期待。這一切都讓我感覺踏實。 過去我面對風險與不確定性,可能感到害怕、想逃避,但不去解決它,又會感到焦慮。現在我比較可以坦然面對,平靜的與風險和不確定共存。雖然我也不知道自己未來會長成什麼樣子,但現在的生活,我非常喜歡。不論是收入或是成就感,都比我過去成長非常多。這中間也受到很多的人幫忙,我非常感謝,也告訴自己,只要有能力,我一定也盡量幫助別人。 以前的我,總是擔心被貼上標籤,覺得常換工作不好、不服從主管父母長輩不好、不跟別人友善相處會被討厭、要當個大家都喜歡的人。然而,學會面對自己、和自己相處,直到接受自己、了解自己,這個過程中我慢慢明白,自己並不是一個什麼都做得到的人,所以也沒必要一直跟別人比較,只要比起過去的自己好一點,就是很大的成長。成為自己所認為的「更好的人」,是我現階段追求的目標,即使當不成大家眼中的專精人才,也可以選擇當一個「網狀人才」。找到自己喜歡且舒服的事,人生不是更快樂嗎? (作者Frank為出身傳產的新創行銷人,目前於他群公司服務,為公眾議題遊戲化的設計體驗公司擔任行銷長。) 此文同步刊登在獨立評論@天下

放下「讓所有人都喜歡」的包袱,在顛簸職涯中重新找回自己2021-06-29T08:04:54+08:00

從便利貼女孩到外商管理職,我的職場逆轉勝之路

2021-06-29T08:05:24+08:00

從便利貼女孩到外商管理職,我的職場逆轉勝之路 作者 華人領袖 2021-05-27 從便利貼女孩晉升成為外商管理職,究竟要如何精彩的度過在職場上的時光呢? 圖片來源:Shutterstock 今年28歲,我從便利貼女孩晉升成為外商管理職。職場上從來沒人告訴過我,邁向成功的捷徑是什麼,但這幾年我持續在成長的路上摸索,跌跌撞撞後也不斷修正方向,只為了找到熱情,與一條適合自己的路。 我真的甘願一直訂便當嗎? 依稀記得剛畢業那年,帶著青春氣息踏入社會,也受到許多職場劇情薰陶,夢想著進入外商企業,從此過著亮麗且豐富的職場生活。但理想很豐滿,現實很骨感,我投了數十份履歷,有些被發了無聲卡,有些則在面試完因為沒有相關經驗而吃了閉門羹。最後我輾轉加入一間台灣企業,開始當起「便利貼女孩」。 那時我每天圍繞在例行性的業務中,還身兼泡茶與訂便當小妹,隨時隨地要抬頭挺胸,有精神的高喊「長官好!」現在回頭想想,第一次踏入職場碰到這些經驗也是挺特別的。但這種情況下,任誰都會懷疑自我存在的價值:下一個十年,我會成為一個訂便當專家嗎?怎麼身邊的同學看起來發展比我更好?我是不是該砍掉重練,趕緊逃脫?在這一連串反反覆覆、徹夜難眠的日子裡,我發覺自己失去熱情。 花了一些時間沉澱後,我決定振作。既然找不到熱情,那就從生活和主業往外拓展。於是我開始主動嘗試自身業務以外的項目,自告奮勇的在公司裡舉辦起第一屆運動大會,活絡同事與同學之間的情誼,同時也主動跟進大型項目,學習時程追蹤、撰寫行銷企劃案等等。在這過程中,意外發現自己對於企畫執行充滿熱情,於是我著手規劃未來的藍圖,夢想著十年後能成為自己喜歡的樣子。 那段時間,我利用下班時間參加各種有助於自我提升的活動,像是讀書會、研討會與講座等等,不斷吸收各種知識,同時也開始學著搭建部落格,利用下班時間寫起「職場觀察」與「學習筆記」等文章,希望能幫助到剛出社會或是對未來感到茫然的其他人。 不理會酸言酸語,堅定自己的目標 還記得當時我受到陸劇《杜拉拉升職記》的薰陶,所以將部落格取名為「小資女升職記」。當時有一篇文章引起許多人的關注,上線短短幾天就帶來上萬次觀看,但也引來了正反兩極的聲音。 那篇文章的標題是〈資管系畢業,不太會寫程式,卻不想做跟資管系毫無關聯的工作〉,裡面用第一人稱的方式描述自己讀了4年資管系,考取了多張程式語言的證照,並在就讀時期把握實習機會,到科技公司體驗了助理工程師,卻發現自己並不適合繼續朝該領域鑽研,因為找不到工作上的熱情。結果很多正義魔人留言酸我:「既然知道不想當工程師那幹嘛不轉系?」「浪費社會資源讀四年,卻不在工程師這條路上有所貢獻?」「講這麼多,就只是你能力太差罷了!」 坦白說,看到這些酸言酸語,說心情不受影響是騙人的。不過,我還是決定不多作解釋,繼續堅持尋找自己真正喜歡的領域,慢慢摸索出自我的定位並且努力突破,把視線聚焦在自己未來想變成什麼樣的人。 有了目標後,我開始透過OKR(Objectives & Key Results)設定每季、每年應該要達成什麼成果?學些什麼新知識?當時我夢想進入大型跨國互聯網企業,所以我也不斷關注正在起飛的App,並且運用在校所學的技能去快速吸收產業知識。就這樣日復一日,在 25 歲那年,因緣際會在朋友推薦下獲得正在海外大舉發展的短影音產品,經歷了幾關面試後,幸運拿到了入場券,開啟了不一樣的職場生活,也實現了出差工作同時旅遊的夢想。在這間跨國企業裡,我體驗了來自不同國家、不同文化的同事彼此如何合作無間,以剛柔並濟的手段去推動項目進行,也提升了不同的視野。也是從這個時間點開始,至今年薪整整翻了3倍。 成功的捷徑是不斷學習! 如今,我已經從當時的訂便當女孩,搖身一變成為外商公司的管理職。如果真的要說邁向成功的捷徑是什麼?那答案應該就是:不斷學習! 我覺得,人生不該只為了滿足別人的期待,應該隨時替自己畫下大餅,然後守著它、突破它,最後再去實踐。不管結果是好是壞,都是靠著自己的毅力走過。縱使行動力往往和內心的聲音背道而馳,看到社群同溫層過得舒適的日子,一個不小心就可能把持不住,但每每在睡前,腦海中浮現未來5年的模樣,那個畫面是多麼的華麗,也許最後並不全然能照著心中那張藍圖實現,但至少有個目標,知道現在遇到的挫折終將成為未來的墊腳石,這條路就不會這麼辛苦了。 也許很多人會嫌一個月賺2萬多元很少,但卻沒有想過人生只剩不到2萬天,該如何精彩的度過呢?加油!每個人都不完美,但奮鬥過成功的滋味,會更甜美! (作者Angela,經營Medium同名部落格與痞客邦「小資女升職記」,曾任短影片產業海外運營,希望能將互聯網經驗帶回台灣。下班後也專心於自我提升,希望能打造小資族投資理財部落格。) 此文同步刊登在獨立評論@天下

從便利貼女孩到外商管理職,我的職場逆轉勝之路2021-06-29T08:05:24+08:00