在越來越多元的職場你永遠都可以選擇多點同理心-邱亮士
周知微2024-10-28T17:48:01+08:00訪談者 導生:Freda / Ariel 2024-09-23 邱亮士|在越來越多元的職場你永遠都可以選擇多點同理心 讓我發掘自己的領導天賦 作為主管和導師,Alex 發現自己最大的優勢在於敏銳的個性。他能通過互動與對話,精確感知每個人的狀態,甚至看穿問題背後的隱藏因素。 這種能力的培養來自於多方面的因素,包括他本身的天賦、適時的機會以及導師的提點。Alex 在職涯中多次受益於導師的指引,尤其是在 J.P. Morgan 任職期間,領袖100的發起人之一石恬華(Judy)給予了他巨大的啟發和支持。Judy 總是能夠準確發掘每個人的潛力,並提供具建設性的建議。Alex 在與這些傑出的領導者互動中,逐漸培養出屬於自己的領導風格。 「領導力確實部分來自天賦,但對人的好奇心與同理心是可以後天培養的。成為一個好聊的人,永遠不會錯!」 在 J.P. Morgan 任職時,Alex 接下了「產品與行銷事業部主管」的職務,這是一個全新的挑戰。不僅讓他從產品的角度重新思考投資商品,還讓他在這個新角色中發揮了策略制定與遠見能力,為他的職涯帶來了新的突破。 成為領袖100的導師後,Alex 深刻體會到,擔任導師不僅僅是對導生的指導與幫助,對他自己而言,更是一個重大的成長契機。透過與導生的交流,Alex 不僅強化了自己的領導技能,還在反思與回顧中找到了新的領導力啟示。他說:「擔任導師不僅是傳遞知識和經驗,更是一個自我成長和提升的過程。」這種雙向學習的過程,讓 Alex 的領導能力變得更加多元化與豐富。 擔任導師的過程:傾聽與理解導生的處境 在五屆的領袖100導師經歷中,Alex 善用了他的領導天賦「同理心」,深入了解每位導生的獨特需求與人生階段。與導生的對話,要像職場中的溝通一樣,從理解不同的角度開始,才能有效地發揮作用。 針對「都當到主管了,我不能堅持做自己嗎?」這個問題,Alex 分享了他在不同導生中所面對的冷靜與熱情的兩個極端例子:有些導生充滿活力,能滔滔不絕地分享自己的經歷,在這種情境下,他只需適時提供相似的經歷即可;而對於另一類極度冷靜、理性,對談中注重邏輯且相當謹慎的導生,他則需要更多的準備,並引導對方開放地對談。 在歷時一年的對話中,Alex 通常能漸漸分辨每位導生所處的不同職涯階段。關鍵往往不在於直接回答導生的問題,而是給予他們多元的視角,幫助他們自問自答,進而發掘出自己的答案。 根據 Alex 的經驗,每次一對一的交流都像是一場深刻的靈魂對話。即使當下無法立即回答,他提出的問題往往能引發導生在接下來幾天中的不斷反思,幫助他們找到真正的答案。 在外商環境中,用尊重多元性來留住人才 Alex 分享了他在外商工作的經驗,強調同理心在當今多元職場中的重要性。雖然外商的工作壓力大,但這些公司非常重視對人多元性的尊重與同理心。這樣的文化不僅有助於留住真正的人才,還能在多元化的環境中激發出更多可能性。 在這些外商公司中,儘管對績效的要求極高,但他們也創造了一個可以安全表達自己想法的空間,讓員工能在更高層次上進行就事論事的討論,從而發揮最大的潛能。當然,每個人在這樣的環境中,都需要不斷訓練不衝突的溝通技巧,並提升自我情緒管理的能力。 離開外商後的心境變化:從為公司賣命到追尋真正的夢想 最後,Alex 談到離開外商創業後的心境變化。作為一名創業者與員工之間,確實存在巨大的心境差異。工作的本質從為公司賣命,轉變為追尋自己真正想做的事情。然而,隨之而來的壓力也不容忽視,尤其是面對自我焦慮與內心掙扎。 或許 Alex 仍在這段新的旅程中努力著,但正是過去這些擔任導師以及受導師幫助的經歷,讓他能夠更加堅定地追尋自己的理想。他期望未來能通過自己創辦的 Alpha plus 實現讓台灣職場更加多元且富有同理心的願景,也讓人才能夠覺醒追求更好的自己,而我們也很幸運的有Alex繼續在領袖100和我們年輕而充滿熱情的靈魂對談。 JOIN US 2025 年 準備好遇見自己的職涯貴人 申請加入









