訪談者 導生:余泰德 / 劉立言
柯之琛 Wallace Ko|摩根士丹利台灣區執行長
俯視望去,一幢幢商辦大樓林立、縱橫交錯的擁擠街道、標誌性的景點建物、台北盆地的遼闊景象盡收眼底。這是台灣摩根士丹利位於台北101大樓83樓總部、柯之琛 Wallace Ko 執行長會議室窗外的風景,更象徵著 Wallace 過去三十多年職涯成就的頂尖高度與經驗積累的廣闊視野。

成功的職涯不一定能夠複製,但經驗、想法與價值觀的交流和傳承,能幫助他人與自己啟發不一樣的視野與思維。不同於分享過去個人職涯發展的經歷,Wallace 更期望藉由自身投入領袖 100 導生計畫的獲得和職涯中受啟發的故事,開啟與三十世代未來領袖的對話。
引導而不教導,不提供答案而是分享經驗。
「老爸,你從來都沒有真正在教育我。」一句從女兒口中說出的話,卻帶給了Wallace對教育與培育人才有不同的省思。
Wallace 一直以來對女兒的提問是知無不言、有問必答,起初並不了解她這句話的意思。後來才醒悟,因急於給予一個答案與建議幫助她快速解決問題,卻省略了與她分享與交流思考問題的過程,而這些過程的思考才是她真正需要的教育、幫助她結合自己的想法找出屬於她的答案。
現在面對導生的互動與他人的提問,Wallace 更傾向於用提問與分享個人想法的方式,提供參考依據與想法經驗,而不直接給予答案,將選擇題變成問答題,留下自主思考與決策的空間,幫助其結合自己的想法找出屬於自己的答案。
用開放式的心態,去接受外部變化並創造新的舞台。
「最近幾年,我們對新世代人才的留任與培養也會感到些許挫折,幾乎二到三年就會有轉換跑道的想法。這對公司在培育人才計畫上是一個滿大的挑戰與變動。」
面對新世代人才的職涯選擇變動,Wallace 觀察到新世代人才起初會因為公司品牌而加入,最後因認同企業文化價值觀而留下,而也有一部分的人會因為個人追求而選擇新的舞台。
Wallace 言道:「過去我以為我是透過頭腦的理性分析外在薪資、職位、升遷等因素來做職涯的選擇。後來我才發覺,當足夠的認識自己,其實忠於內心就是最好的選擇。」職涯的選擇,無非也是一段找到自我認同與歸屬感的旅途。
Wallace 分享目前也持續在摸索新世代年輕人的想法、向他們學習,並調整對人才培育的計畫。現階段選擇保持開放式的心態去接受這些變動,在職務培訓上預做準備,盡可能的透過自動化釋放重複性的工作。
公司的職缺本是提供員工一個舞台,儘可能地在企業內部搭建不同的舞台讓員工參與其中、留住頂尖人才。但如果有更好的舞台能發展,那我們也很高興的給予祝福。
給予即是獲得,看似無償付出卻得到滿足的收穫。
當訪談接近尾聲,筆者問起 Wallace 為何願意連續5年投入領袖100的導生計畫?得到「給予即是獲得」帶點哲理、耐人尋味的答覆,並娓娓道來一段故事。
Wallace 印象很深刻的是,其中一位導生在初次見面的時候剛好是他人生中的低谷,經歷創業失敗,人生頓時失去方向,正糾結焦慮是否在接近中年的年紀做出大跨度的職涯轉換。
當時師生間的交流內容幾乎無所不談,從人生方向、家庭關係、創業題目到職涯領域,透過深度的議題交流與想法討論,逐步陪伴他釐清新的職涯方向。如今,該導生也找到人生的方向並持續發光,彼此也成為深交持續連繫的朋友。
付出即是收穫,如果透過分享我的人生與職涯經歷,能夠幫助到另一個人獲得些許幫助,進而讓他的人生發展更順遂。這些看似無償的付出與投入,卻能同時滿足我更高層次的成就感與社會價值感,換言之,我其實才是最大的收穫者。
透過深度交流建立連結、互動、碰撞與傳承
在與導生互動過程中,Wallace更傾向於透過不同維度的思維交流與深度議題討論建立彼此價值觀的共識與面對事物的看法,進而碰撞出新的想法與思考問題的方法,這樣的角色更向是亦師亦友的人生導師。
Wallace每季度都會主動邀約聚會,連結歷屆導生互相認識、交流,進而延續彼此亦師亦友的導生關係與連結。並期許新加入導生計畫的學員,能夠展現出主動與積極,履行一年的承諾與高度互動,讓彼此的投入與付出能獲得更多!

